En 2024, lors de notre première découverte du casino Rainbet, nous avons testé la plateforme en y déposant 500 $. Progressivement, nous avons misé jusqu’à 1 712 $, principalement sur les machines à sous, afin d’évaluer les performances de l’ancienne version du site. À cette époque, Rainbet était encore un nouveau venu dans le secteur des jeux en cryptomonnaie. En avril 2025, le casino avait subi des modifications notables : quelques retouches graphiques et des améliorations majeures au niveau des fonctionnalités et de la présentation générale. Il est clair que l’équipe de Rainbet a déployé des efforts considérables pour améliorer l’expérience utilisateur et créer un casino crypto en ligne plus fiable et moderne.
Dans cette évaluation mise à jour, nous analyserons les actions menées par Rainbet depuis son lancement, son offre actuelle, ses améliorations et ce qui le distingue des autres casinos crypto en ligne que nous avons examinés.Lire la suite https://rainbetlive.com/ Sur la page Articles
Conformité : Politiques de compte, légitimité et équité : Le casino Rainbet est-il légitime ?
Authenticité et équité
Une question fréquente chez les joueurs en ligne, notamment dans la communauté des paris crypto, est la suivante : le site Rainbet Casino est-il légitime ou s’agit-il d’une arnaque ?
C’est précisément ce que notre section initiale vise à clarifier. Après avoir effectué notre dépôt de 500 $, que nous avons vérifié sur notre chaîne Kick (et qui est également disponible sur YouTube), vous pouvez visionner une présentation détaillée des processus de dépôt et de retrait.
En suivant les instructions du jeu, nous avons pris le temps d’examiner les conditions générales hors ligne. Grâce à notre Indice d’Équité exclusif, que nous avons créé pour évaluer en profondeur les offres des casinos en ligne, au-delà de ce que font les autres sites d’évaluation, nous avons analysé les conditions générales de Rainbet de manière exhaustive.
Notre Indice d’Équité évalue les casinos en ligne sur une échelle de 1 à 4. Nous avons attribué à Rainbet le niveau 3, ce qui signifie que ses conditions sont claires et accessibles. Elles détaillent toutes les informations nécessaires aux clients : ce à quoi ils peuvent s’attendre lors de leur inscription, comment utiliser le système et la réglementation relative aux jeux en argent réel.
Licences
Lorsque nous avons découvert le casino en ligne Rainbet en 2024, le système opérait sous une licence de Curaçao. Cependant, au cours de l’année écoulée, Curaçao a mis en place un tout nouveau cadre réglementaire, obligeant de nombreux casinos en ligne, dont Rainbet, à s’y adapter.
À ce jour, Rainbet indique dans son pied de page et ses Conditions générales que sa licence d’exploitation est délivrée par l’Autorité des fonds offshore de l’État d’Anjouan. La marque est gérée par RB Gaming NV, dont le siège social est situé à Curaçao.
Réputation
Depuis fin 2023, le casino en ligne Rainbet a constamment renforcé sa réputation grâce à de nombreuses initiatives stratégiques. Parmi les plus importantes, on peut citer les partenariats avec des plateformes populaires. Des plateformes comme Kick et Twitch ont affiché des bannières faisant de Rainbet leur casino de référence, ce qui leur a permis de mettre en avant les atouts et les fonctionnalités de la plateforme en direct.
Sur notre site, Rainbet a régulièrement reçu d’excellents avis de la part des joueurs. La majorité des témoignages individuels obtiennent une note supérieure à 4 sur 5, la moyenne actuelle avoisinant l’excellent 5. C’est un signe encourageant que la plupart des joueurs sont satisfaits de leur expérience.
Cela dit, il est important de noter que de nombreux avis proviennent de nouveaux joueurs, généralement ceux qui ont misé moins de 3 000 $ à 5 000 $ au total. Néanmoins, cette satisfaction des nouveaux clients est un bon indicateur.
Un joueur VIP nous a également fait part de la simplicité des options bancaires de Rainbet, notamment la prise en charge des dépôts en cryptomonnaie, des cartes-cadeaux et des solutions régionales comme PIX pour le marché brésilien.
En matière de réclamations des utilisateurs, Rainbet se distingue nettement. Sur les plateformes réputées de suivi et de résolution des litiges liés aux casinos en ligne, telles que CasinoGuru et AskGamblers, aucun problème n’a été signalé concernant Rainbet Casino. Cela confirme ce que nous avons déjà constaté sur notre propre plateforme : la grande majorité des avis sont positifs.
Nous sommes ravis de constater cet excellent historique, car il témoigne de la qualité du service client et de la transparence opérationnelle de ce casino en ligne.
Procédure KYC
Selon ses Conditions générales, Rainbet Casino dispose d’une section dédiée à la procédure KYC (Know Your Client). D’après notre expérience, aucune procédure KYC n’est requise lors de l’inscription. Néanmoins, la configuration des comptes utilisateurs comprend quatre niveaux de vérification clairement définis :
- Niveau 1 – Informations personnelles : Les utilisateurs doivent fournir des informations standard telles que leurs nom, prénom, date de naissance, adresse, ville et pays.
- Niveau 2 – Vérification d’identité et inspection en ligne : Cette étape consiste à soumettre une pièce d’identité valide et à effectuer une vérification en ligne via un service tiers afin de confirmer que l’utilisateur est bien réel et ne tente pas d’abuser de la plateforme.
- Niveau 3 – Justificatif de domicile : Un document récent, tel qu’une facture d’énergie, un contrat de location ou tout autre justificatif (datant de moins de trois mois), est requis pour valider votre adresse.
- Niveau 4 – Justificatif de revenus : Les utilisateurs peuvent être amenés à fournir des documents tels que des bulletins de salaire, des déclarations de revenus ou des contrats prouvant la provenance de leurs revenus.
Bien que ces quatre niveaux existent, Rainbet exige uniquement la procédure KYC (Know Your Customer). Confirmation en cas de problème. Cela peut inclure une utilisation abusive présumée des bonus, la création de plusieurs comptes ou le jeu depuis des pays soumis à des restrictions.
Les juridictions soumises à des restrictions, conformément à leurs conditions de licence, comprennent (sans s’y limiter) : le Royaume-Uni, les Pays-Bas, l’Australie, l’Autriche, l’Irlande, l’Allemagne, l’Espagne et Chypre. Rainbet se réserve le droit d’exiger des documents KYC complets si une activité semble enfreindre ses règles ou les restrictions juridictionnelles.
Notre expérience :
Lors de notre test en direct du casino en ligne Rainbet, après un dépôt de 500 $, aucune vérification KYC ne nous a été demandée. Cependant, nous n’avons pas non plus effectué de retrait important susceptible de déclencher une procédure KYC.
D’après notre expérience avec d’autres établissements de jeux d’argent en cryptomonnaie tels que Stake, Betfury et BCGAME, un retrait d’environ 1 000 $ à 2 000 $ entraîne généralement une demande de vérification KYC de niveau 1 ou 2. Nous pensons que Rainbet adopterait certainement une approche similaire pour les retraits plus importants.
Plan VPN
Rainbet Casino inclut une déclaration claire concernant l’utilisation des VPN dans ses Conditions générales. L’article 3.4 stipule notamment :
« Vous ne pouvez pas utiliser de VPN, de proxy ou de services ou outils similaires qui masquent ou modifient l’identité de votre véritable localisation. »
Malgré cela, d’après nos propres tests et ce que nous avons constaté chez d’autres joueurs, Rainbet semble relativement tolérant envers les VPN. Les joueurs peuvent accéder au casino en ligne et jouer en utilisant des VPN, et la plateforme n’applique pas actuellement de restrictions strictes.
Cependant, il convient d’être prudent. L’utilisation d’un VPN peut parfois entraîner des problèmes techniques, tels que des ralentissements ou des déconnexions pendant les jeux. Par exemple, si vous changez de port et que votre connexion VPN est interrompue, vous risquez de perdre cette manche, voire pire, de rater un tour gagnant.
Bien que Rainbet puisse généralement fermer les yeux sur l’utilisation des VPN, en cas de litige ou de retrait important, l’entreprise peut exiger l’utilisation d’un VPN dans ses Conditions générales afin de garantir les actions effectuées sur votre compte.
Ainsi, même si Rainbet semble globalement compatible avec les VPN, les joueurs doivent toujours faire preuve de prudence et être conscients des risques potentiels.
Jeu responsable
Le casino Rainbet consacre une petite section de son site au jeu responsable. Une autre page propose cinq conseils de base pour aider les utilisateurs à gérer leurs habitudes de jeu. Ces conseils comprennent des recommandations classiques comme bien démarrer, établir un budget et connaître ses limites, une assistance relativement courante dans de nombreux casinos en ligne de cryptomonnaies.
Cependant, comparés aux systèmes haut de gamme comme BetFury, les outils de jeu responsable de Rainbet sont assez limités. Ils ne proposent pas de fonctionnalités innovantes telles que des limites de perte, des vérifications de l’exactitude des données ou des contrôles de session complets.
Rainbet offre en revanche une fonction d’auto-exclusion. Les utilisateurs peuvent demander une pause de quelques jours à plusieurs mois, voire des années. Une fois l’auto-exclusion initiée, un e-mail contenant un lien de confirmation est envoyé. En cliquant sur ce lien, vous pouvez définir la durée de votre pause.
Nous accordons une grande importance au jeu responsable et il fait partie intégrante de notre évaluation des casinos de cryptomonnaies. Rainbet pourrait obtenir une meilleure note dans cette catégorie en intégrant davantage de mesures de restriction, telles que des limites de mise, de durée et de perte, comparables à celles proposées par les principales plateformes de cryptomonnaies comme Risk. De plus, l’auto-exclusion est également possible via le chat en ligne avec le service client, ce qui est très pratique pour ceux qui préfèrent l’assistance directe ou qui n’ont pas accès à leurs e-mails.
Service client
Le service client de Rainbet est facilement accessible. Sur ordinateur et mobile, les joueurs peuvent cliquer sur l’icône de chat située en bas à droite de l’écran ou parcourir le menu pour trouver l’option d’assistance en temps réel. Un clic ouvre une fenêtre contextuelle permettant d’envoyer un message instantanément.
L’équipe d’assistance est reconnue pour sa grande réactivité. D’après notre expérience, les réponses via le chat en temps réel sont généralement obtenues en moins de 5 minutes, et de nombreux problèmes sont résolus dans un délai équivalent à celui des meilleurs sites de casino crypto.
Rainbet propose également un centre d’assistance complet, un atout indispensable aujourd’hui. Cette section est organisée en différentes catégories telles que les dépôts et retraits, les bonus, les promotions, les paris sportifs et la gestion de compte. Chaque catégorie comprend de nombreux articles détaillés qui expliquent les fonctionnalités de la plateforme et aident à résoudre les problèmes les plus courants.
Si les joueurs préfèrent contacter Rainbet par e-mail, ils peuvent écrire à support@Rainbet.com. Lors de nos tests, la première réponse par e-mail est arrivée en une à deux heures, et la conversation a permis de résoudre le problème le jour même.
Nous avons également contacté Rainbet pour une question relative au marketing, et la réponse a été remarquablement rapide. Globalement, le système d’assistance est performant, très professionnel et fournit des réponses claires.
Sur notre système d’évaluation interne, le casino Rainbet obtient la note de 9/10 pour son service client.
Fonctionnalités et expérience utilisateur
Dès votre arrivée sur le site de Rainbet, l’interface est claire et intuitive. En haut, vous trouverez des boutons bien visibles pour se connecter ou s’inscrire. L’inscription est rapide : vous pouvez vous inscrire avec votre adresse e-mail, votre compte Google, MetaMask ou même Vapor. Vous pouvez également créer un nom d’utilisateur, saisir votre adresse e-mail et un mot de passe, et éventuellement utiliser un code de parrainage. Nous vous recommandons d’utiliser CryptoGamble.
Une fois inscrit, la navigation est fluide, surtout sur ordinateur. Un menu latéral à gauche vous permet de basculer entre le Casino et les paris sportifs, chaque section proposant des sous-menus distincts. Vous pouvez filtrer les jeux par catégories telles que Machines à sous, Blackjack, Baccarat, Roulette en direct, Jeux télévisés et Jeux originaux. Juste en dessous, vous trouverez un accès rapide aux courses hebdomadaires et mensuelles.
La page d’accueil affiche également votre rang VIP, vos victoires en direct, les jeux recommandés, les jeux originaux, vos jeux récemment joués, et vous permet même d’accéder rapidement à vos jeux favoris.
L’une des fonctionnalités phares est le chat en ligne, disponible sur tout le site. Si vous acceptez les règles du chat, vous pouvez discuter en temps réel avec d’autres joueurs. C’est un excellent moyen d’obtenir des conseils, de rire ensemble ou simplement d’échanger avec la communauté. Cet aspect social ajoute une dimension ludique et interactive qui rend Rainbet particulièrement dynamique et accueillant.
Nous avons également testé le casino Rainbet sur différents systèmes d’exploitation mobiles, notamment Android et iOS. Le système s’adapte parfaitement aux écrans de toutes tailles, assurant des temps de chargement rapides pour les jeux vidéo, même avec des connexions 3G lentes. D’après nos tests mobiles, nous pouvons affirmer avec confiance que Rainbet mérite sa place parmi les meilleurs sites de jeux d’argent en cryptomonnaie sur mobile disponibles actuellement.